Politique de confidentialité

Skullcandy, Inc., enregistrée au 1441 West Ute Blvd, Ste 250, Park City Utah 84098 et Skullcandy GmbH International, enregistrée à Heinrichstrasse 235, 8005 Zurich, Suisse (immatriculation CHE-116.389.678), et toutes leurs filiales (« Skullcandy, » « nous, » ou « notre/nos ») s'engagent à respecter les droits de confidentialité de tous les utilisateurs du site Web canadien de Skullcandy sur lequel la présente Politique de confidentialité est affichée (le « Site ») et des personnes qui peuvent communiquer avec Skullcandy par l'intermédiaire des boutiques et des centres d'appel du service à la clientèle, et par l'intermédiaire de nos concours, loteries et sondages en ligne ou de l'utilisation d'applications et/ou de logiciels que nous pouvons mettre à la disposition du public de temps à autre (désignés collectivement par les « Services »).  Skullcandy a établi et mis en œuvre la présente Politique de confidentialité pour informer les personnes qui accèdent au Site et les utilisateurs de nos Services de la manière dont nous utilisons et protégeons l'information que nous recueillons sur le Site et par l'intermédiaire de nos Services. En vous rendant sur le Site ou en utilisant l'un des Services, vous autorisez Skullcandy à collecter, à utiliser, à divulguer, à transmettre et à conserver des renseignements vous concernant, comme cela est indiqué dans la présente Politique de confidentialité.


Quel type d’information recueillons-nous?

Dans certains cas, Skullcandy peut vous demander des Données personnelles, notamment votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre sexe, votre adresse électronique, et autres données qui peuvent vous identifier personnellement (« Données personnelles »). Cela peut-être le cas lorsque vous participez à des concours ou que vous obtenez des promotions, que vous répondez à des courriels, et pour certains Services qui nécessitent votre inscription ou abonnement. Si vous souhaitez être inscrit(e) dans notre liste de diffusion, nous vous demanderons de l'indiquer clairement. Nous pourrions également recueillir vos Données personnelles auprès d'un tiers, par exemple si le Site vous permet d'envoyer un courriel pour mentionner notre Site ou une promotion active à quelqu'un, et que nous avons besoin de connaître le nom et l'adresse électronique du bénéficiaire. Ces renseignements seront uniquement utilisés dans ce but précis (envoi du courriel) et Skullcandy ne communiquera plus avec le tiers à moins que ce dernier communique avec nous.

Nous pouvons utiliser des « cookies » pour recueillir des renseignements concernant vos visites sur notre Site et pour améliorer votre expérience. Vous pouvez également trouver plus de renseignements sur la manière dont nous utilisons les cookies dans le paragraphe intitulé « Utilisation de cookies ».
Lorsque vous consultez notre Site, nous pouvons collecter des données relatives à ce que l'on appelle les parcours de navigation (adresse de serveur, nom de domaine, etc.). Ces renseignements peuvent être ajoutés à ceux que vous nous avez fournis (par exemple, lors de votre inscription), ce qui nous permettra d'analyser et de mieux personnaliser les pages que vous consultez.

 

Renseignements que vous fournissez à Skullcandy

Skullcandy ne vous demande généralement pas de fournir de Données personnelles pour consulter et utiliser le Site. Cependant, pour participer à certaines activités comme les loteries, les concours et autres promotions, ainsi que pour prendre part aux forums ou recevoir les bulletins électroniques, nous pouvons vous demander de fournir des Données personnelles, par exemple des données démographiques (sexe, région géographique, âge, etc.) ou certains renseignements concernant vos préférences et vos centres d'intérêt. Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces Données personnelles ou autres renseignements, il vous sera impossible de participer à certaines des activités que nous offrons. Si nous associons des données démographiques ou d'autres renseignements recueillis vous concernant à vos Données personnelles, alors cette information sera traitée comme des Données personnelles.  Nous pouvons vous inviter à bénéficier de promotions offertes par nous seuls ou en collaboration avec un tiers. Ce genre de promotions peut nécessiter une inscription et la divulgation de Données personnelles et d'autres renseignements. Si une promotion est offerte en collaboration avec un tiers et que vous en bénéficiez, vos Données personnelles et autres renseignements pourraient être partagés avec le tiers concerné. Vous serez alors informé(e) au moment où vous fournirez vos Données personnelles de leur possible divulgation audit tiers.  En bénéficiant d'une promotion, vous acceptez le règlement officiel qui régit cette promotion, qui peut exiger que vous répondiez à certaines exigences, y compris, sauf si cela est interdit par la loi, que vous autorisiez le parrain et/ou d'autres tiers liés à la promotion à utiliser votre nom, votre voix et/ou votre portrait dans des campagnes de publicité et du matériel de marketing. Ainsi, vous devez toujours soigneusement lire le règlement de la promotion avant de choisir d'en bénéficier.

 

Renseignements recueillis automatiquement

Outre les Données Personnelles ou autres renseignements que vous choisissez de nous fournir par l'intermédiaire du Site, lorsque vous consultez le Site ou interagissez sur celui-ci, Skullcandy recueille automatiquement certains renseignements, comme votre adresse IP et/ou un autre identificateur unique (« Identificateur de dispositif ») de l'ordinateur, de l'appareil portatif, du dispositif de technologie mobile ou d'un autre dispositif (« Dispositif ») que vous utilisez pour accéder au Site et aux sites Web vers lesquels vous être dirigé(e). (Un Identificateur de dispositif est un numéro attribué automatiquement à votre Dispositif lorsque vous accédez à un site Web ou à ses serveurs. Nos ordinateurs reconnaissent votre Dispositif à l'aide de l'Identificateur de dispositif qui lui a été attribué.) Certains fournisseurs de services mobiles peuvent également nous fournir ou fournir à nos fournisseurs services tiers de l'information relative à l'emplacement géographique du Dispositif utilisé pour accéder au Site.

Par ailleurs, outre certaines entreprises spécialisées dans les analyses et d'autres fournisseurs de services tiers, Skullcandy peut avoir recours à diverses technologies qui collectent automatiquement ou passivement des renseignements concernant la manière dont vous utilisez le Site (« Information d'utilisation »). L'Information d'utilisation peut comprendre, sans s'y limiter, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'heure à laquelle la page a été consultée et/ou la durée de la consultation d'une page, ainsi que les pages consultées précédemment. L'Information d'utilisation ne permet généralement pas de reconnaître l'utilisateur, mais si Skullcandy vous associe, en tant que personne précise et reconnaissable, à cette information, nous la traiterons comme des Données personnelles. Pour obtenir des renseignements supplémentaires à ce sujet, veuillez consulter le paragraphe ci-dessous, intitulé « Utilisation de cookies ».

 

Renseignements concernant les amis et la famille

Lorsque vous partagez des liens vers de l'information ou vers le Site, que vous envoyez ou partagez des promotions et du matériel de marketing de Skullcandy, ou si vous envoyez des produits à des membres de votre famille et à des amis, et à d'autres personnes, Skullcandy peut recueillir les informations que vous fournissez à propos de ces personnes, comme leur nom, leur adresse postale, leur adresse électronique et leur numéro de téléphone.

 

Renseignements partagés sur un site Web ou un réseau appartenant à un tiers et contrôlé par lui

Les fonctionnalités du Site peuvent permettre des interactions entre le Site et un autre site appartenant à une tierce partie, comme le fait de vous permettre d'« aimer » un produit ou de « partager » du contenu sur des sites Web externes.  Si vous choisissez d'« aimer » ou de « partager » le contenu d'une page ou si vous publiez de l'information provenant du Site, ou depuis le Site, sur un site Web, une fonction ou une application externe, cette information peut devenir accessible dans l'espace public et le site Web externe peut avoir accès à vos renseignements et à la façon dont vous utilisez le Site.

Vous pouvez également choisir d'utiliser une application ou une fonction externe (comme l'une de nos applications sur Facebook ou une application ou une fonction de ce type sur un site Web appartenant à une tierce partie) et à ce titre, vous nous autorisez à recueillir et à partager (ou vous autorisez le site Web appartenant à une tierce partie à recueillir et à partager) vos données, y compris les Données personnelles. Le tiers peut vous permettre de désinstaller l'application ou la fonction; dans ce cas nous ne serons plus en mesure de recueillir vos données par l'intermédiaire de l'application ou de la fonction, mais nous pourrons conserver vos données précédemment collectées. Par ailleurs, nous pourrons recevoir des renseignements vous concernant si d'autres utilisateurs d'un site Web appartenant à une tierce partie nous donnent accès à leurs profils et que vous faites partie de leurs « contacts » ou si des renseignements vous concernant sont accessibles sur la page de vos « contacts », la page de profil, ou ce type de pages sur les réseaux sociaux, ou sur un autre site appartenant à une tierce partie ou à un service interactif.


Utilisation des renseignements des personnes qui consultent le Site

Toutes les Données personnelles vous concernant auxquelles nous aurons accès seront enregistrées, utilisées et protégées par nous, conformément à la législation sur la protection des données en vigueur en Suisse et ailleurs, et à la présente Politique de confidentialité. Nous utiliserons principalement vos Données personnelles pour vous offrir des produits et des services, notamment :

  • dans le cadre d'un concours, d'une promotion, d'un sondage ou d'une autre caractéristique du Site et pour vous offrir des produits ou des services pertinents (par exemple, pour vous remettre un prix que vous auriez gagné à un concours). À cette fin, nous pourrions communiquer avec vous par téléphone ou par courriel;
  • pour vous envoyer des renseignements ou des documents par courriel ou par message SMS au sujet de produits, d'offres et d'information qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Ces renseignements peuvent concerner des produits, des offres et de l'information relatifs à Skullcandy et/ou à ses exploitants, ou à des partenaires commerciaux soigneusement sélectionnés. Vous recevrez uniquement ces renseignements si vous avez accepté de recevoir des courriels et/ou des messages SMS de Skullcandy. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels ni de messages SMS, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions qui figurent dans le courriel et/ou le message SMS. Veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Se désabonner, supprimer ou modifier les Données personnelles ». Vous ne pouvez avoir recours à cette section que pour modifier vos Données personnelles ou si vous souhaitez que nous les supprimions de notre base de données;
  • pour analyser les pages du Site consultées et savoir ce qui intéresse les personnes qui consultent notre Site en général, ainsi que pour comprendre ce qui vous intéresse et ce dont vous avez besoin personnellement. Cela nous permet d'améliorer nos produits et nos services et de vous offrir le type de contenu, de fonctions et de promotions qui vous intéressent le plus.

 

Qui gère les renseignements des personnes qui consultent notre Site?

Le Site de Skullcandy et les renseignements collectés sont gérés et contrôlés par Skullcandy Inc., 1441 W. Ute Blvd., Suite 250, Park City, UT 84098, USA. Les serveurs qui donnent accès au Site de Skullcandy sont situés aux États-Unis. Si vous êtes domicilié(e) en dehors des États-Unis, veuillez noter que les renseignements que vous fournirez seront transmis aux États-Unis, où le degré de protection des données personnelles n'est peut-être pas équivalent à celui de votre pays. En soumettant les renseignements, vous autorisez un tel transfert. Skullcandy a conclu un accord avec une entreprise qui offre des services d'hébergement aux États-Unis pour offrir des garanties suffisantes pour que vos données soient protégées. Les Données personnelles seront traitées conformément à la législation sur la protection des données en vigueur en Suisse et ailleurs et conformément à la présente Politique de confidentialité.


Protection des renseignements des personnes qui consultent le Site

Afin de protéger les renseignements que vous nous fournissez en consultant notre Site, nous avons mis en place diverses mesures de sécurité. Vos Données personnelles sont stockées sur des réseaux sécurisés et sont uniquement accessibles à un nombre limité de personnes, qui disposent de droits d'accès spéciaux et qui ont pour obligation de préserver la confidentialité des données.

N'oubliez pas qu'à partir du moment où vous fournissez des Données personnelles en ligne, vous courez le risque qu'elles soient interceptées et utilisées par des tiers. Bien que Skullcandy s'efforce de protéger les Données personnelles de ses utilisateurs, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements que vous divulguez en ligne et vous le faites en connaissance de cause.


Protection de la vie privée des enfants

Si un enfant essaie de s'inscrire, on lui demandera de fournir le même type de renseignements que ceux énoncés dans le paragraphe ci-dessus intitulé « Protection des renseignements des personnes qui consultent le Site ». De plus, les renseignements fournis par l'enfant et collectés (par exemple, par l'intermédiaire de cookies) pendant qu'il/elle consulte le Site pourraient être utilisés comme cela est indiqué dans le paragraphe susmentionné.


Divulgation de Données personnelles à des tiers

Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, nous ne vendons, n'échangeons ni ne transmettons vos Données personnelles à aucun tiers sans vous en informer préalablement, conformément à la législation sur la protection des données en vigueur en Suisse et ailleurs. Vos données pourraient être transmises à des sites d'hébergement partenaires et à d'autres parties qui nous aident à concevoir et à exploiter le Site, à offrir des services (par exemple, attribution de récompenses) ou afin d'analyser les données collectées. Ces parties utiliseront uniquement vos données dans le but d'effectuer leur travail selon les indications, et devront protéger la confidentialité de l'information. Nous divulguerons également des Données personnelles sans consentement préalable si cela est exigé par la loi, pour des raisons de sécurité, ou pour éviter un danger imminent.


Liens vers des sites externes

Pour votre confort et afin d'améliorer l'utilisation du Site, nous insérons des liens vers des sites externes, qui ne sont pas visés par la présente Politique de confidentialité. En cliquant sur ces liens, qui échappent à notre contrôle, vous quittez nos services et le Site Skullcandy. Il s'agit notamment de liens vers des sites partenaires qui peuvent utiliser les logos de Skullcandy dans le cadre d'une entente de co-marquage ou de la vente de produits Skullcandy. Les sites auxquels vous avez accès par l'intermédiaire de ces liens disposent de leur propre politique de confidentialité et, bien que nous cherchions à protéger l'intégrité de notre Site, Skullcandy n'est pas, et ne peut être tenue, responsable du contenu et des activités de ces sites. Ainsi, vous consultez ces pages ou accédez à ces sites en toute connaissance de cause. Veuillez noter que ces autres sites peuvent envoyer leurs propres cookies aux utilisateurs, recueillir des données ou demander des Données personnelles.


Se désabonner ou supprimer, bloquer, compléter ou modifier les Données personnelles

Vous pouvez vous désabonner en tout temps, et vous pouvez décider de supprimer les coordonnées qui vous permettent de recevoir des courriels et/ou des messages SMS de Skullcandy. De plus, vous pouvez demander la suppression de toutes vos Données personnelles de notre base de données. Si vous souhaitez supprimer vos coordonnées, vous pouvez suivre les instructions qui expliquent comment faire, figurant dans le courriel ou le message SMS. Vous pouvez également vous désabonner ou supprimer, bloquer, compléter ou modifier les Données personnelles. Pour ce faire, veuillez consulter la page d'inscription ou communiquer avec nous à l’adresse indiquée ci-dessous (« Comment nous contacter »). Nous vous encourageons à mettre à jour rapidement vos Données personnelles en cas de modification.


Changements apportés à la politique

Les conditions générales de la présente Politique de confidentialité régiront l’utilisation de tout renseignement collecté tant qu’elle sera en vigueur.  Skullcandy se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps, sans vous en informer préalablement, et tout changement entrera en vigueur immédiatement. En continuant à utiliser le Site, vous acceptez toute modification apportée à la Politique de confidentialité et vous consentez à vous y conformer. C'est pourquoi nous vous prions de bien vouloir consulter la présente Politique de confidentialité régulièrement.                                                                      
 

 


 

Comment nous contacter

Pour toute question ou pour nous faire part de vos commentaires relatifs à notre Site ou à la Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous par courrier à l'adresse suivante : Skullcandy, 1441 W. Ute Blvd. Suite 250 Park City, UT 84098.

 

Demande de renseignements, plainte, et processus de règlement des différends

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez déposer une plainte en cas de non-respect éventuel des lois et des règlements locaux relatifs à la protection de vos Données personnelles, veuillez communiquer avec nous à l'adresse legal@skullcandy.com.

Toutes ces plaintes sont examinées et une réponse est transmise dans les plus brefs délais, au besoin. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la réponse reçue, vous pouvez transmettre votre plainte à l'organisme de réglementation approprié de votre juridiction. Si vous nous demandez, nous essayerons de vous fournir les renseignements concernant les voies de recours qui peuvent s'appliquer à votre situation.

Messages de l'entreprise

Du temps à autre, Skullcandy peut participer à des initiatives de marketing incluant des sites « optimisés par » une autre entreprise au nom de Skullcandy. Dans le cadre de ces campagnes, certains services et messages commerciaux de Skullcandy pourraient vous parvenir en même temps que les services et les messages d'autres entreprises. Certains de ces services et messages vous offrent la possibilité de partager des Données personnelles à la fois avec Skullcandy et les autres entreprises qui participent à ces campagnes. Par exemple, vous pouvez recevoir des messages commerciaux de Skullcandy et d'autres entreprises, ou avoir la possibilité de vous inscrire en ligne pour accéder à des produits ou à des services, comme des logiciels ou des applications de diverses entreprises. Si vous choisissez de fournir des Données personnelles à Skullcandy seulement, Skullcandy ne partagera pas ces renseignements avec d'autres entreprises qui participent à l'initiative de marketing. Si vous choisissez de fournir des Données personnelles à d'autres entreprises, ces Données personnelles seront traitées conformément à la Politique de confidentialité de ces entreprises, qui peut être différente de notre propre Politique de confidentialité.

 

Votre consentement

En utilisant le site Skullcandy, vous acceptez les conditions générales de la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les conditions générales de notre Politique de confidentialité, veuillez ne pas nous fournir de Données personnelles et quitter ce Site.


Politique en ligne

La Politique de confidentialité ne s'étend à aucun élément relatif à l'exploitation de l'Internet, qui, par conséquent, ne dépend pas du contrôle de Skullcandy; elle ne doit pas être appliquée d'une façon non conforme à la loi ou à la réglementation gouvernementale en vigueur. La présente Politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux renseignements recueillis par notre Site et non aux renseignements recueillis hors ligne.